Відгуки про компанію FORESTwood - стильні і сучасні меблі від виробника

Зробив замовлення рюкзака для переноски тварин. Оплатив через Liqpay. Незадовго передзвонив мененджер і сказав, що вони замовлення скасовують, тому що товар бракований. При чому спілкувався таким тоном, що ніби я в цьому винен. Зазвичай в таких ситуаціях вибачаються перед покупцем! Магазину над сервісом потрібно попрацювати!

• Коментар продавця16.01.2020

  Доброго дня. Так звісно ви зробили замовлення на рюкзак, і ми відразу його вирішили перевірити бо залишався останній, впродовж перевірки виявили брак, і відразу зв'язалися з вами та повідомили вас про це. На рахунок спілкування з якимось тоном...
  Якщо в менеджера грубий голос, це не означає що з вами спілкувалися з притиском, це треба зауважити!
  І на рахунок цього інцинденту (браку), ми вибачилися, є запис телефонної розмови. І сервіс нашої роботи ми не змінювати і працювати над ним не будемо, оскільки завжди буде залишатися 1% невдоволених покупців, нам звісно прикро що ви потрапили в цей 1%. Але в нас завжди, залишатимуться 99% покупців, які раді що купили в нас. І заради 1% ми нічого робити не будемо, бо неможливо задовільнити забаганки абсолютно всі 100% людей
  Гарного дня!

Мне понравилась оперативность.Совет:бережнее относитесь к упаковке.И ,более креативные продавцы дополнительно упаковали товар в новогоднюю упапоковку.Мелочь,а приятно.

Молодцы. так держать

Всё отлично , актуально и быстро.

Заказала набор "рисуй светом", в коробке отсутствовали трафареты указанные в информации о товаре. Я из за них только и заказывала у этой компании, хотя цена дороже чем у других.

Брали бустер з малюнком Мінні. Сууупер! Донька взахваті. Дуже приємно мати справу зі знаючими і професійними людьми. Успіхів в вашій справі!

При сборке все соединения потрескались ,комплект приехал не полный, правда довезли позже .
Качество самой сушки мягко говоря не очень но здесь не вина продавца ,но могли бы об этом предупреждать .